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コンサート受付・案内業務

コンサート・発表会などの受付業務業務を​お任せください。

演奏に専念していただくためにロビー責任者として

演奏会のサポートをいたします。

こんなお悩みありませんか?

知人に依頼したが​不慣れな為お客様を待たせてしまった

演奏会経験の豊富なスタッフがサポートいたしますので

​演奏に専念していただけます

そもそも受付は何をするのか何が必要なのかわからない

受付スペースの設営から客席案内まで

事前の打ち合わせをもとに、必要な備品を持参して

​ロビー責任者として運営いたします

​演奏会の企画をしたが、受付スタッフが手配できない

ご予算や規模に合わせてご希望をお伺いし

​受付・案内業務を担当いたします

業務内容

チケットテイク

ご来場のお客様のチケットを確認して、「もぎり」を担当いたします。

ご来場いただいたお客さまのコンサートの最初の印象となる

​チケットテイク・ご案内をスムーズに行います。

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客席案内.jpg

客席・場内案内

席に迷ったお客様のご案内、場内設備のご案内をいたします。

客席内でのトラブル・禁止行為も責任を持ってお声がけし対応いたします。

遅れていらっしゃったお客様へは、事前打ち合わせをしたタイミングで

​お席までご案内いたします。

クローク

客席内にお持ち込みのできないお荷物などをお預かりいたします。

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場内監視.jpg

客席監視業務

演奏中の客席の見守りを行います。

周りの方にご迷惑となる行為などがないかを確認して

​速やかにお声がけなどの対応を行います。

チケットカウンター

ご招待券のお渡しから、当日券やお預かり券の販売まで担当いたします。

​釣り銭や領収書などの備品を持参し担当いたします。

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備品

ご案内用の張り紙・消毒液など衛生用品・釣り銭・領収書・アンケート箱・文具などの

ロビー・ご案内に必要な備品は持参いたしますので

​お客様がご用意いただく必要はございません。

その他

ロビー設営・物品販売・面会案内・差し入れお預かり・チラシ挟み込み

休憩対応・ドア開閉・忘れ物確認 など

​ご要望がございましたらお申し付けください。

ロビー責任者としてお客様対応をいたします
​安心してお任せください

​当日の流れ

会場入り (開場の1時間前程度)

​主催者様より配布物・チケット・ご招待者リストなどを

お預かりいたします

​ロビー設営      備品を持参の上、設営いたします

スタッフミーティング スタッフの配置・禁止行為注意事項などを確認いたします

チラシ挟み込み            プログラムへの挟み込みなどがありましたらお任せください

開場

​チケットテイク 客席・場内案内 クローク プレゼントお預かり

チケットカウンター(当日券・預かり券・招待券の販売お渡し)

主催者様に確認の上、開場いたします

(ロビーのみの開場​なども対応いたします)

開演5分前

ロビー・お手洗いにいるお客様へ開演間近のお声がけ

扉閉め(それ以降に入るお客様は扉を開けてご案内します

開演

予定時刻に合わせて開演(遅れて開演などの際はマネージャーにご連絡ください

​遅れたお客様の対応・案内 客席監視

休憩中

扉開閉 会場・再開時刻の案内 物品販売

会場外へ出られるお客様のお声がけ お戻りの際のチケット確認など

 

終演後

お客様誘導 物品販売 客席忘れ物確認 備品撤収(現状復帰いたします)

プレゼントお預かり 面会案内など

終了

半券の集計表 公演報告書 当日券・物品の売り上げ 公演アンケート

などをお渡し、ご報告をして終了とさせていただきます

災害発生などの緊急時は主催者様・ホール担当者と協議の上

お客様の案内誘導をいたします。

​ご依頼の流れ

お申込み  2ヶ月前まで

      以降は空き状況によってお受けできる場合もございますので

      お気軽にお問い合わせください

会場・必要人員数・勤務時間をお伺いしてお見積もりをお作りします

​人員数のご相談などもお気軽にご相談ください

お支払い 

公演の2週間前までにお振り込みをお願いいたいます

振り込み手数料はお客様にてご負担ください

​当日のお支払いご希望の場合などにはご相談ください

​事前打ち合わせ 1週間前程度

公演曲目・遅れたお客様の案内タイミング・禁止行為

​未就学児の入場可否・緊急時の対応などの

​最終打ち合わせをさせていただきます

当日

打ち合わせをもとにロビー責任者として勤務いたします

料金表

表示価格は​税込 2023年9月改定

​1時間延長につき 1人当たり2,000円(税込)

​交通費別途

学生のリサイタル・演奏会の開催を応援しています。

ご予算に合わせて内容のご提案などもいたしますので

​まずはお気軽にご相談ください

​このほかステージ進行などもご依頼の際はこちらをご覧ください

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